了解要素，敞开心扉

（一）建行EAP项目与专业心理咨询机构----心融集团合作执行，有助于建行得到一套全面、系统的EAP服务；

（二）通过对建行的调查和诊断，对员工的教育和培训，以及对员工及其家属的心理咨询，专业心理咨询机构能够把预防问题和解决问题，解决普遍问题和个别问题等有效地结合起来； 

（三）根据心理咨询行业的职业道德标准，在心理咨询中，来访者即建行员工的个人隐私将受到严格的保护。通常，在没有得到咨询对象书面授权的情况下，咨询人员是不得向任何人透露来访者的任何事情。