交行EAP背景与定位

       根据2011年交行员工心理测评结果显示，一般情况下员工心理健康状态呈现出很标准的正态分布现象，即心理测评得分很低（心理问题较严重）的和得分很高（心理状态非常良好）的人群都比较少，大部分员工处于中等水平，也就是处于心理亚健康状态，比如感受到来自工作或家庭生活的压力等，会出现不良的情绪等。心理问题较严重的人数一般占全体员工数的3%至5%，传统的EAP服务模式更注重的是这些人群的筛选、干预、帮助。随着EAP项目在企业中不断实践，越来越多的世界先进企业将EAP项目聚焦于95%以上的心理健康和亚健康状态的员工，将EAP作为一种心理治疗的手段（如：帮助酗酒的员工，帮助心理疾病的员工）发展为运用心理咨询和其他心理学方法为员工的健康成长提供支持和帮助。

       交行2012EAP项目功能定位是帮助员工培养积极健康心态，从容地应对压力、适应变革，快乐地面对人生。企业拥有了身心健康而且积极进取的员工才能赢得激烈的市场竞争。同时，交行EAP项目将成为新时期工会思想政治工作的新的探索，是专业化推进员工关爱活动的重要举措，是企业文化创新推进的新实践。