12月18日下午四点半，交通银行卡中心一号楼第三会议室，2014年EAP项目沟通会如期举行，本次沟通会由交行卡中心人力资源部召集，受益部门以及心融集团（EAP项目供应商）代表，共30人到场。出席本次沟通会的有交行卡中心人力资源部副总经理汤晓源、客户部总经理王慧丰、催收部总经理姜淼、上海分中心总经理刘存庆，以及心融集团EAP事业部总经理王国强。

       本次沟通会立足于简短和实效。

       主持人首先发言，对会议目的和与会人员进行了概要的介绍，随后心融集团对卡中心EAP项目进行了回顾和展望，相关人员也都发表了自己的感言。

       之后，客服部王慧丰总经理、催收部姜淼总经理、上海分中心刘存庆总经理分别谈了自己对EAP的理解，以及本部门对于EAP的需求。对于项目设计过程中的某些环节，三位领导也提出各自的建议。

       这些来源于部门负责人的需求和建议，对于后续EAP服务的开展都具有非常重要的意义。

       最后，汤晓源总经理做总结发言。汤总表示，今年的EAP与以往相比，有三个明显的不同点。即，实施内容更专业、业务部门参与更积极、辅导对象选择更聚焦。

       下午五点半，会议准时结束。相信在交行卡中心业务部门的大力支持下，2014年的EAP一定会取得更好的成效。