作为今年卡中心EAP项目的重头戏，旨在增强团队凝聚力，提高员工自我调节和抗压能力的系列团体辅导活动于日前开展了第一轮。

       10月17日上午，在新闸路的上海办事处响起了EAP团辅的第一轮，王新琳老师以性格测评工具MBTI为切入，与学员们充分互动，广泛交流。尤其是老师以西游记唐僧团队为例，鲜活的描述了四种气质类型，即：

       唐僧：NF-理想主义者（经典话语：“陛下，三年内必取回真经。”）； 

       沙僧：SJ-合法主义者（经典话语：“师傅，大师兄说的对。”）； 

       猪八戒：SP-现实主义者（经典话语：“散了，分行李了。”）；  

       孙悟空：NT-理性主义者（经典话语：“这荒郊野岭，怎么可能有小孩。”）；  

       活动后，老师团队与上海办城市高级经理刘总展开了沟通，就如何让卡中心的这项福利能更好的为一线销售人员服务进行探讨。

       10月18日下午，针对客服部入职满半年的团辅在一号楼第二会议室举行，吴霞老师通过建立团队成员间的连接，让大家从始至终体会着“感同身受”。之后还结合年轻人的特点进行QQ分组， 让学员们除了在集中辅导中有交流，业余时间也能通过QQ群进行互动、交流。

       10月19日下午，针对催收部的团辅在一号楼的创新厅举行，朱建玲老师通过学员身体的舞动，让大家逐渐融入环境。并且在音乐的带领下，学员经历了三段心灵之旅，通过图画的展现，充实了内在。

       今年的团体辅导系列活动，正是落实卡中心管理层“员工关爱”的有力举措，且针对办事处、客服、催收三个重点服务部门开展个性化的辅导。相信随着活动的深入，后期EAP老师们将带领同一批的学学员持续跟踪性的团队辅导，由浅入深的从知识到理念、从认知到行为给予学员潜移默化的引导，学员们肯定会越来越投入，受益也会越来越多。小小群体的改变，希望带动更大群体的改善。

       在迈向行业领袖的道路上，我们一直在行动。