失而复得的“卡片”

认真负责的靳玉婷老师，多亏了她才帮助了交行的员工找到钱包

      心融EAP华东区服务专员靳玉婷接到电话后，高度重视，想着十几张卡和身份证丢失，对于该员工来说是件非常重要且紧急的事情。通过与董先生交流得知该身份证上的地址是江苏宿迁。靳专员立即与宿迁交行的许行长联系，得知该员工并不属于宿迁交行。后又立即联系董先生，查到该员工的温心咨询卡卡号，根据卡号心融公司通过后台查询得知该员工卡号属于交行信用卡中心卡号段范围内，又立即与交行信用卡中心人力资源部郭婷婷联系。郭小姐得知后，也大为关切，热心配合。经过如此一番波折后，终于查到了该员工属于卡中心客户服务部。打完一圈电话，已是一个多小时过去，但找到了失主，靳专员总算放下了心，皱紧的眉头也舒展了。“否则，人家该多着急啊，这么多的卡还有身份证，现在找到了，可以放心了。”

温心咨询卡

      一张“温心咨询卡”，果真成了员工的舒心卡、温心卡。小小卡片，凝集了心融EAP工作人员点点滴滴的服务与关怀，想员工所想，急员工所急，如涓涓细流，体贴入微……