交行开启全球EAP之旅，助推“倍增计划”

    1月12日，中国交通银行和中国心融集团在交通银行总部举行2011年度交通银行“心和谐 新跨越”员工心理健康关爱行动启动仪式。

在上海打造国际金融中心背景下，交通银行积极尝试提升金融系统软实力。本次合作是央企首次在境内外全面实施EAP(Employee Asisstance Programe)计划的第一案例。合作旨在创造人本、和谐的交行企业文化，将辐射交通银行在全球的8.6万名员工，助力交行实现“十二五”倍增计划。

中国交通银行员工工作部总经理 帅师

中国心融集团总裁 冯耘

启动仪式上，员工工作部总经理帅师先生全面部署了《交通银行员工心理健康关爱行动方案》。讲话中提出：交通银行按照国家“十二五”规划总体要求，结合交行实际，研究制定交通银行在“十二五”时期的发展规划，推进“倍增计划”的实现。其中目标之一就是要坚持和谐发展，要实现员工与交行共同发展，分享交行改革发展成果，提升和谐发展能力。开启2011全球EAP之旅即成为助推“倍增计划”实现的集聚优秀人力资本的夯实工作之一。

交通银行总行党委委员、纪委书记、工会主席寿梅生先生介绍，此次交通银行为进一步落实党委“以人为本，切实关爱员工，不断改善员工工作生活条件，及时舒缓员工精神压力”的指示精神，及时疏导并妥善员工各类心理问题，发挥员工凝聚人心服务大局的作用，总行工会将开展EAP看作一项事关企业和谐发展的战略性任务和系统工程，涉及到企业各个层面和每位员工。为积极配合开展EAP项目，建立了明确的工作目标、工作重点和实施步骤，项目化导入、系统化推进和规范化运作。

 中国最大心理服务机构心融集团企业EAP研发团队根据对中国交通银行整个组织架构的了解、交行员工对心理健康服务的逐步认识的基础上，设计出2011年度可实施、可操控、可获得初步效果的阶段性方案。中国心融集团总裁、交通银行员工心理服务关爱行动首席服务专员冯耘先生郑重承诺：全体心融人将以职业化的工作态度、专业化的精湛技术，带着感恩的心境，以创造超值服务价值为目标，服务好每一位交行员工。心融EAP将以其集聚的效能，深厚的体量，创新的体系彰显其独特的人文关怀和优化的心理调试手段，切实丰富企业的思想政治工作和扩展企业文化内涵，从导入、推进、规范三个阶段分别实施员工心理体检服务、员工心理咨询服务、心理学院、专员服务、交行EAP企业文化建设、网格化服务和分别针对外籍员工和高层的特别服务等七大服务内容。从而创造这种在国际上被定义为“员工非货币化的新型福利”价值。并实现中国央企EAP践行的重要里程碑之旅。

中国交通银行总行纪委书记寿梅生成为“第一人”

启动仪式上，中国心融集团向交通银行转交了《员工心理健康服务手册》、《服务铭牌》和《服务电话卡》。纪委书记寿梅生先生成为了访问“交通银行员工健康关爱行动专网”第一人。标志着“交行健康关爱行动专网”对交行全球8.6万员工正式开放。