【交通银行】贵州省分行举行“心理减压工作坊”团队活动

 

        年末的忙碌在11月的中旬已悄然到来，为贯彻交通银行总行工会《2013年“心和谐 新跨越”员工心理健康关爱行动实施方案》有关要求，在交通银行贵州省分行工会的大力推进下，11月21日晚间，省工会办公室冯敏主任组织分行近20名一线员工参加了交融驿站系列沙龙活动，心融集团EAP成长顾问杨丽春老师为大家带来了这场别开生面的“心理减压工作坊”团队活动。

 

 

        在11楼会议室，围坐一圈的员工们专注地听着杨老师关于银行业职员压力分析的分享，从工作、生活、社会压力源三方面，运用音乐冥想、情景互动、启发引导式的心理剧以及案例示范教学等方式，让员工们体会并学习如何管控自身的压力以及协助处理难应对的客户的技巧，促进了大家对问题的思考与领悟，培养了有效的沟通技能，旨在提高大家的工作成效。

  

 

        2个小时的时间里，杨老师通过团队建立与暖身、处理客户问题的技能训练、心态调试技能训练三个模块，让成员们在心理剧的直接呈现中发现问题并对问题有所思考和领悟。

        活动最后，杨老师温柔地祝福大家能够通过减压工作坊，把获益部分运用到工作实践与生活中去。冯敏主任感概地说：“非常感谢杨老师为我们员工以及行业做了这场非常切合的高水准的减压工作坊，这次不同寻常的课程对大家未来协助处理难应对客户，保持良好心态，在提高工作成效和促进身心健康方面都有着积极重要的意义，也希望以后能够有更多机会多组织类似的活动让大家有更多的收获与感悟！”