【建设银行】广东省分行新塘支行举行EAP模型网点试点启动会
为缓解市场竞争带来的压力,提升组织绩效和员工的心理资本,在建行广东省分行增城支行领导的亲切关怀和大力支持下,建行EAP模型网点试点工作在增城支行新塘支行开展。
7月3日,新塘支行EAP网点落地启动会如期举行,新塘支行吴文峰行长、邓露春副行长,心融集团EAP华南区项目经理连丹娜、心融集团特约讲师刘妮娜老师参加了启动会,新塘支行的员工也参加了此次启动会。在启动会的筹备工作中,吴文峰行长和刘妮娜老师进行了深入的沟通和交流,吴行长对此次EAP模型试点活动也给与了高度的认可和支持。
此次启动会以沙龙形式开展,主要目的是与员工一起体验与分享我们承受压力时的状况和感受,从而引导员工如何正确面对压力。刘老师以一个大家小时候熟悉的、简单而又直接的游戏——击鼓传花,带领大家进入体验压力的世界。
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在击鼓传花之后,两位行长和两位员工最终成为本次游戏的压力之星。压力之星需要把压力尽情地发挥——吹气球。吴行长在吹气球这一轮游戏中,一口气把气球吹大,赢得本次活动。作为优胜者,吴行长赢得了优胜奖品《遇见未知的自己》这本书。
刘老师与大家分享了在游戏过程中所体验到的各种感受,借此让大家更好地体会和提升自己的身心感受力。
接着,刘老师借助情景表演,让大家把工作中的困惑表现出来。刘老师亲身示范,通过倾听、共情拉近客户距离,达到期待的目的。台上的员工全情投入,台下的员工看得津津入味,回味着平时的生活、工作的感受。
认识了压力之后,为帮助大家更好地缓解压力,刘老师讲解了ABC认知理论与转念法,希望通过这两种方法让大家有效地进行压力管理。最后,刘老师向大家介绍了EAP模型网点的试点项目内容,以及大家能够享有的服务。
本次推进会在欢声笑声中圆满结束,期待着下期有更精彩的活动。