【交通银行】重庆市分行举行“嵌入式EAP模型”高新支行启动会
7月16日,空气中涌动着阵阵热浪,室外气温高达37度,这就是全国闻名的“四大火炉”之一重庆直辖市。下午4时,心融集团EAP西南大区总监唐英老师和EAP员工成长顾问田庆辉老师顶着酷暑,走进了重庆交通银行大门,就交行总行在全国各省分行推广的“嵌入式EAP网点模型”,分别与重庆分行副行长、工会主席任华和副主席陈灿进行了面对面的沟通与交流。两位领导表示,将会大力支持此项目的开展,以真正让总行工会关爱员工的精神落到实处,通过此项目让网点组织氛围出现转变,绩效得到提升。
晚上6点40整,交通银行重庆市分行高新支行9楼会议室灯火通明,员工们刚送完钞车,没顾上吃晚餐就来到了会议室参加“嵌入式EAP模型”启动大会。为此,高新支行专门为员工们准备了牛奶面包,让大家补充能量。
重庆市分行工会副主席陈灿、工会EAP专员朱磊、高新支行行长车轮、陈副行长及高新支行二十余名员工,以及心融集团EAP西南大区总监唐英老师和EAP员工成长顾问田庆辉老师参加了该启动会。
会议在陈灿主席的致辞中开始。陈主席首先为员工们介绍了心融集团的两位老师,然后讲述总行从2011年导入EAP项目,主要目的就是为了关爱员工,通过快乐生活高效工作,实现企业与员工双赢的目标。目前,总行从原来的全国范围覆盖到现在的各省分行落地服务,真正做到了以面带点,让EAP更加深入基层,让网点员工更加感受到EAP的益处。做为重庆市分行选定的两个试点网点,陈灿主席希望高新支行的员工们能够积极投入到此项目中,与心融集团西南大区相关人员一起做好该项目,让“嵌入式EAP网点模型”能够发挥出它应有的效果,真正能够帮助员工提高心理资本,进而提高网点绩效。
随后,心融集团西南大区总监唐英老师为大家带了一场关于EAP的报告。她首先介绍了心融集团以及心融的主要客户群体。接下来,唐英老师为大家讲解EAP的来源及在企业应用中的意义,让大家了解心理咨询,消除对心理咨询的排斥感以及拨打心理热线95013525对员工们的益处及帮助。唐英老师还详细为员工们讲解了“嵌入式EAP模型”的原理依据及四大模块的详细内容。并通过上海杨浦支行、江苏吴中支行等去年试点的相关真实数据,让领导和员工们看到EAP以及嵌入式网点模式是可以辅助企业管理的好工具,是快速有效提升管理效果,帮助员工自我成长的行之有效模式。通过这种模型,可以提升员工主观能动性,提升客户满意度,进而提升组织绩效。最后,唐英老师现场还为在场的所有员工讲解了《员工成长手册》的使用方法及有效意义,让员工们进行情感帐户的存款,提高自我效能感,达到提升主观幸福感开发自我潜能的目的。
最后,车轮行长表示,一定会带领全支行员工们全身心投入此试点工作中,并且会全力配合心融公司开展相关后续工作。他真诚感谢总行工会及重庆市分行工会把这个试点名额给予高新支行,也衷心希望通过“嵌入式EAP模型”,能够真正帮助网点主任做好管理辅助工作,让员工能够以积极愉悦的心态去工作与生活,将正能量传递给员工与客户,形成一个良性循环,让网点的组织氛围与绩效都向好的方向发展。最后,车轮行长再次对心融集团两位老师亲临现场为员工们做EAP相关讲解及推动表示衷心感谢!