【交通银行】南京城中中心支行举行“嵌入式EAP模式”启动会
7月3日晚,在江苏省分行工会领导的指导和全力支持下,“嵌入式EAP网点模式”试点启动推进会在南京城中中心支行营业部会议室举行。
本次试点活动,江苏省分行积极响应总行号召,一共申报了三个网点,经过省分行工会杨建华主席和卜玉主任的慎重考虑,决定将城中中心支行营业部作为第一个开展试点工作的网点。这主要基于以下两个方面的考虑:第一,支行的潘行长和朱行长对员工心理关爱工作一直非常重视,非常渴望能够有更好的方法来帮助员工舒缓压力,调整情绪,使员工工作得更加愉悦。两位行长对“嵌入式EAP网点模式”也表现出了极大的热情。第二,城中中心支行营业部员工团队比较规整,营业部主任於蓉日常管理严谨而细致,网点模式在这样的团队中推行起来会比较顺畅。在目前的经济形势下,员工深感压力巨大,於主任也非常希望通过网点模式试点,帮助员工减压,同时对自己在团队管理上起到帮助。
推进会于18:30分在支行4楼会议室按时举行。於主任带领20多名员工参加了此次会议。推进会由心融集团EAP华东区总监杨培林主讲,南京地区项目经理王慧霞参与了推进会。
在推进会正式开始前,杨总监为大家做了放松练习,支行员工积极参与,氛围热烈。在放松练习的过程中,大家体会到聆听的重要性、良好习惯养成的过程、以及心理学与日常工作和生活的相关性。放松训练,让紧张工作一天的员工们从情绪上和肢体上都放松下来。
接下来,杨总监向大家讲解了EAP的理念、服务内容,重点说明了“嵌入式EAP网点模式”所遵从的原则和模块的构成,展示了总行先期推行的几个试点网点所取得的成果和员工的积极反馈。员工们听得很认真,尤其对网点模式的员工感受和效果部分非常关注,都希望能在自己所在的团队看到这样的成效。
最后,在大家的热烈掌声中,本次推进会圆满结束,这也标志着“嵌入式EAP网点模式”在城中中心支行营业部全面启动。
据悉,在朱行长和於主任的精心安排下,早在本次推进会召开之前,“嵌入式EAP”试点的先期工作就已经布置下去,大部分员工已经完成“职业性格测试”,并拿到了自己的测试报告,这对接下来工作的开展无疑是开了一个好头,对后面的各项工作坊活动,以及成长顾问驻点等活动,都做了很好的铺垫。
在接下来的工作中,心融EAP将积极配合江苏省分行工会,把“嵌入式EAP”试点的各项工作落到实处。心融EAP南京团队会长期进驻网点中,确保网点模式的效果,并根据网点的具体情况和需求,适时调整服务进度,不影响网点的正常工作,不给员工带来额外压力,做到真正的“嵌入式”服务。