【交通银行】陕西省分行举行嵌入式EAP项目第一次沟通会

    “总而言之，这次的EAP项目，就有劳你们费心，认真做，做出成效，达到既激发员工的身心健康，同时又能解放管理者的目的。让大家每天带着好心情来上班，员工的身心健康了，我们作为管理者才能解放出来……”

    这是2013年7月4日下午，心融集团EAP事业部西北分部就嵌入式EAP项目与交行陕西省分行相关领导的沟通会上，陕西省分行工会主席曾瑞的一番总结性发言。

    窗外夏雨沥沥，连日的高温一夜之间被浇灭，在这难得的清凉夏日里，EAP事业部西北区与交行陕西省分行组织了第一场项目启动前的沟通会。交行陕西省分行工会曾瑞主席、工会余桂莲主任、东开发区支行周瑞经理、高新技术开发区支行曹娜经理、EAP事业部西北区高级项目经理郭军锋、项目经理张霞参加了会议。

 

 

    在2个小时的会议中，双方着重讨论确定了嵌入式EAP各模块工作的推进时间，并听取了交行领导对工作的建议、要求和期望。通过讨论沟通，更加深切体会了解了陕西交行管理者及员工的工作压力和精神状态。

    对于推进会，各网点经理表示因业务繁忙柜台不能离人，白天无法召集所有员工参加，只能放在下班之后，因为考虑到大家已疲劳一天了，建议推进会时长由2小时缩减至1小时。员工的调研访谈由累计3小时延长至4小时，分次利用午休时间完成，润心于无负担。

    针对和谐新晨会，余主任表示，之前各网点在晨会形式上已有很多创新和尝试，建议成长顾问多实地观摩几次之后再介入，把心融的专业优势充分发挥出来，同时也对新晨会表达了较高的期望。

    对于团队建设主题沙龙，各网点经理都充满期待，他们纷纷介绍了交行文化、工作制度流程要求、员工每天满满的工作内容，使我们对于交行对客户服务的高标准要求及员工的高压力状态感同身受……工会领导和网点经理迫切希望可以通过沙龙，帮助员工建立正确的职业认知、调整心理落差、增强心理耐受力、缓解工作压力，让大家以积极、愉快的心态投入每一天的工作中。

    作为执行此项目的项目经理，我们深感肩负期待和责任之重大，也深谙大环境的改善必须从小处着手。我们要传递“企业幸福力”，首先自己做一个享受工作、充满工作幸福感的人，我很庆幸自己的Good luck——我有幸做着自己喜欢的EAP工作，不仅怀着喜悦之心工作，并且正在尝试将工作的幸福感传递蔓延出去。

 

   

    谨愿依托公司实力，承载客户期待，怀揣希望，举重若轻，勇于担当，真诚做人，用心做事，传播并逐步实现幸福力梦想，使交行嵌入式EAP项目在西北生根发芽。