【交通银行】交行第二期心理健康辅导专员训练营顺利结营
4月25日-26日,交通银行总行工会与心融集团在交行无锡培训中心共同举办了一场为期两天的心理健康辅导专员训练营活动,共有30多位交行工会心理健康辅导专员参加了培训。此次培训是为了提高交行心理健康辅导专员的心理学知识与心理咨询技术,提升其危机干预意识及作为咨询型管理者的意识和能力,以使其更好地为企业员工提供帮助和服务。
在为期两天的培训中,心融集团副总裁、EAP事业部总经理王国强为学员们带来了《企业员工心理保健工作实践及分享》课程,分享了企业管理层在管理实践中关于员工心理保健工作的经验,如何提前发现危机,以及有效应对员工心理危机的措施和方法。心融集团特聘讲师廖丽娟为学员们带来了《现代人的压力和幸福》课程,分享了提升主观幸福感的策略和方法,以及如何提升情绪直觉能力和情绪整合能力等内容。心融集团资深EAP培训讲师王威则为学员们带来了《心理咨询技术在企业管理中的应用》课程,从如何了解员工心声、探究员工问题行为背后深层原因、以及管理者如何有效提升和激发员工自身的心理潜能等方面,为学员们讲授了一堂生动的课程。
课程结束后,学员们纷纷表示对此次培训非常满意,获益很多。一位学员表示,“通过此次学习,我掌握了在企业管理中,管人要先管‘心’,了解自己员工的性格特征、人格特点;先处理情绪,再处理事情,不指责、不说教,以赞美、认同、肯定正向意义,使我们所处的团队真正达到和谐“。也有学员表示,”授课老师很专业很贴心,讲课时形式多样、生动,课堂气氛活跃;主办部门的热情、周到,学员们之间的真诚“都给自己留下了很深的印象。此外,很多学员都希望今后能够继续受到这样内容丰富且实用性强的培训,并延长授课时间和增加授课频率,并把这些培训深入基层开展。
学员活动
交通银行总行万荣处长在结营仪式上发表了讲话。他高度肯定了此次培训的成效,并要求参与培训的心理健康辅导专员把培训中学习到的知识和技能,与实际工作相结合,把员工关爱落到实处,这不仅是每一位心理健康辅导专员的职责,也是交行工会工作的重点。
万处长讲话
此次心理健康辅导专员训练营的开展,是交行2013年度员工心理关爱服务的重要项目之一,预示着2013年交行EAP项目又展开了新的一页。交通银行自去年实施企业心理健康辅导专员培训以来,高度重视这一工作,并通过不断提升心理健康辅导专员的知识和技能,来实现更好为企业员工服务的目的。