嘉兴分行“总行咨询师走基层”专题活动开展

       为促进总行EAP项目落地，提升广大一线员工对EAP项目的认识和切实感受，提高员工心理学知识的应用能力和自我认知能力，2012年9月22日-23日嘉兴建行分行开展为期两天的“咨询师走基层”活动。

       此次活动经分行领导大力支持与沟通协调，故组织分行本级对公、对私条线客户经理、产品经理及本级各营业机构人员在嘉兴博雅酒店博览厅参加。并邀请到分行俞璇副行长、心融集团总裁冯耘嘉宾参与，全程会议由嘉兴分行团委书记许骏亲力主持。

       22日早上9点，在团委书记许骏发表主持人宣言之后，俞璇副行长做了重要讲话，他强调了今年已经是第三次对EAP项目发展的高度重视，会积极推进总部服务、落实具体项目，以开展试点行的服务，并建立员工成长和心理放松平台，不断注重员工心理健康方面的建设，增强他们的凝聚力，以提高他们的工作积极性。

       而接下来心融集团总裁冯耘先生也为整个嘉兴分行的EAP工作的进一步推动，做了演说报告。冯老师依旧用他那煽动而智慧的语言，让在场的每一个人又一次近距离的体会了心理学的魅力，在深入了解EAP的同时，也学习到很多心理学方面的管理技巧，拓宽了思路和视野，这也正体现了总行希望通过EAP项目对一线员工的成长期待。

       下午，伴随着一线员工的职业发展需要，由心融集团王新琳老师给大家做了《MBTI与职业发展的解读》，以针对现有MBTI职业人格测评服务的开展。帮助大家了解测评本身意义的同时，也能够更好的认识自己，并在团队中发挥自身最大的优势，更好的服务于客户和家人。

       23日的活动，在团委书记许骏的带动下，拉开了针对一线员工沟通主题的成长篇章。

       上午是《给力新晨会》的活动主题，首先是由心融项目经理杨培林和吴睿老师对于现有晨会进行全面解析。通过观看以往晨会的视频，让大家发现传统晨会模式的问题。而总行的这次“给力新晨会”活动，正是希望搭建建行员工的自我展示平台，以挖掘自我潜能。通过杨经理带领的击掌召集，改变队形，参与管理，激励表扬，团队活动等几个模块的演练和互动，让现场的网点负责人对新的网点晨会模式产生了浓厚的兴趣，都希望结合自身的晨会工作中去。

       而在简短的晨会模式导入后，卜月珍老师给大家带来别开生面的团辅活动。在整个会场的欢声笑语中，每一位在场员工都学到了晨会中游戏互动的方式，真正做一个快乐的员工，做快乐的自己。

       下午，资深EAP咨询师廖丽娟老师的《魔力语言-人际沟通和职场影响力》主题沙龙更为精彩。她引用简单生活的案例却展现出语言的惊人魔力。原来沟通的目的不是简单的了解字面的意思，而是真正了解背后想表达的含义或者是一种情绪。所谓的魔力，正是源于对生活的多一份观察和感悟，也许在客户的表情，也许在同事的动作，多一个心眼来看待问题，有些事就会迎刃而解。真的感受很深，受益匪浅。

       两天的培训就这么结束了，据悉，对于EAP成长方面的服务工作一直得到嘉兴建行员工的热情关注。分行领导也一直高度重视一线员工的发展和团队文化建设，积极把关爱落到实处，之前把服务开展到社区的工作模式也在全国备受创新。相信，在接下来的工作中，他们会有更出色的表现。